Inschrijving
Hoe ontvang ik mijn inloggegevens als ik me heb ingeschreven voor een e-learning en een examen?
Je ontvangt alle informatie, inclusief je inloggegevens, per e-mail na inschrijving.
Wanneer word ik op de hoogte gesteld als een VCA-cursus niet doorgaat?
Alle cursussen en examens van VCACertificaat.nl hebben een 100% startgarantie, wat betekent dat alle cursussen altijd doorgaan.
Wanneer ontvang ik de factuur?
Binnen één werkdag na je betaling ontvang je van ons de factuur per e-mail.
Krijg ik een schriftelijke bevestigingsbrief per post?
Alle informatie met betrekking tot je inschrijving ontvang je per e-mail. Bewaar deze gegevens goed en lees ze zorgvuldig door.
Ik heb me aangemeld bij VCACertificaat.nl. Waarom krijg ik verdere informatie van Kiwa Training?
VCACertificaat.nl is een label van Kiwa Training & Development BV. Na je inschrijving via de website van VCACertificaat.nl zorgt Kiwa Training ervoor dat alles verder in orde wordt gemaakt.
Kan ik als particulier een opleiding volgen bij VCACertificaat.nl?
Ja, VCACertificaat.nl biedt opleidingen aan voor zowel bedrijven, ZZP’ers als particulieren.
Kan ik op rekening betalen?
Helaas is het alleen mogelijk om via iDeal te betalen, dit om de scherpe prijs te kunnen handhaven. Neem contact met ons op als je hier nog vragen over hebt.
Kan ik me telefonisch inschrijven bij VCACertificaat.nl?
Als je vragen hebt over het inschrijftraject kunnen we je begeleiden, maar het inschrijven zélf verloopt altijd via de website in verband met de betaling via iDeal.
Is de catering inbegrepen bij een klassikale VCA cursus?
Ja, de kosten van de catering (koffie, thee en een lunch) bij een cursus zijn bij de cursuskosten inbegrepen.
Hoe wordt het lesmateriaal georganiseerd?
Het lesmateriaal is bij de cursus inbegrepen en wordt binnen twee werkdagen na inschrijving per post verstuurd.
Annulering
Hoe moet ik mijn deelname aan de VCA-cursus en/of het examen annuleren als ik hier toe genoodzaakt ben?
Je moet hiervoor altijd schriftelijk een annulering indienen via e-mail en rekening houden met de Algemene Voorwaarden.
Kan ik mijn plaats voor de cursus en/of examen overdragen aan iemand anders?
Ja, dat kan. Neem contact met ons op via het contactformulier op VCACertificaat.nl voor meer informatie hierover.
Kan ik mijn inschrijving annuleren?
Ja, je kan je inschrijving kosteloos annuleren tot twee weken voor aanvang van de cursus. Let wel op de Algemene Voorwaarden.
Certificaat en pasje
Wanneer kan ik mijn VCA-certificaat en -pasje verwachten?
Binnen zeven werkdagen na het examen ontvang je het VCA-certificaat en -pasje per post.
Wat moet ik doen als ik mijn pasje kwijt ben?
Als je pasje kwijt bent, kun je een duplicaatpas aanvragen tegen betaling. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier op VCACertificaat.nl.
Ik kan mijn certificaat niet meer vinden. Wat moet ik doen?
Het VCA-certificaat is een officieel document en wordt slechts eenmaal uitgegeven door het examenbureau. Als je je certificaat kwijt bent, kun je een afschrift van de vermelding van je registratie op www.vca.ssvv.nl opvragen. Dit is wettelijk voldoende om aan te tonen dat je bevoegd bent.
Examen
Hoeveel punten moet ik goed beantwoorden om te slagen?
Voor de Basis VCA dien je 26 punten (65%) te behalen en voor de VCA VOL dien je 45 punten (65%) te behalen.
Welke voorschriften gelden voor het VCA-examen?
Om het VCA-examen te kunnen maken, moet je in het bezit zijn van een geldig Nederlands legitimatiebewijs. Daarnaast dien je 15 minuten voor aanvang van het examen aanwezig te zijn.
Kan ik een herexamen doen?
Ja, dat kan. Je kan je hier op VCACertificaat.nl inschrijven voor een herexamen.
Wanneer is de examenuitslag bekend?
Als je geslaagd bent, ontvang je uiterlijk drie werkdagen na het examen een mail met de voorlopige uitslag. Na vijf werkdagen kan je op www.vca.ssvv.nl controleren of je geregistreerd bent in het centrale register.
Wanneer is het examen?
Het examen vindt plaats aansluitend aan de cursus of op de door jou geselecteerde datum, indien van toepassing. Je ontvangt per mail verdere informatie.
Kan ik ook een VCA-proefexamen maken?
Ja, de Basis VCA- en VCA VOL-proefexamens zijn inbegrepen in de prijs van de VCA-training.
Organiseert VCACertificaat.nl ook het examen?
Nee, het examen wordt afgenomen door een SSVV-erkend examenbureau. VCACertificaat.nl organiseert dit voor jou.
VCA-gerelateerde vragen
Hoe lang is een VCA-certificaat geldig?
Een VCA-certificaat is 10 jaar geldig. Na deze periode dien je het VCA-examen opnieuw af te leggen.
Is VCA internationaal geaccepteerd?
Het VCA-certificaat is geldig in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.
Wat voor VCA-certificatie heeft een ZZP’er nodig?
Als ZZP’er word je gezien als een leidinggevende en moet je het VCA VOL certificaat behalen. Deze regel geldt voor alle zelfstandigen die VCA-gecertificeerd willen zijn.
Kan mijn opdrachtgever VCA-certificatie eisen?
Ja, je opdrachtgever bepaalt of VCA-certificatie vereist is. Het is echter wettelijk niet verplicht voor opdrachtgevers om VCA te eisen.
Is VCA een wettelijke regeling?
Nee, VCA is geen wettelijke regeling. Het biedt echter vaak een concrete en praktische invulling van wettelijke regelingen of vult deze aan. Zo voldoet een VCA-gecertificeerde aannemer bijvoorbeeld aantoonbaar aan een aantal verplichtingen uit de Arbowet.
Wat is het verschil tussen VCA-1 en B VCA?
B VCA (of VCA Basis of Basis VCA) is de cursus basisveiligheid, VCA-1 is de oude benaming daarvan. Dit is de standaardcursus die normaal gesproken gevraagd wordt.
Wat is het verschil tussen VCA-2 en VCA VOL?
VCA VOL is de veiligheidscursus voor leidinggevenden, vroeger heette dit VCA-2.
